Новости здравоохранения региона

В Первомайской районной больнице усовершенствована работа регистратуры

Среднее время ответа на звонок пациента уменьшилось по сравнению с апрелем 2018 года на 38 секунд и составляет 16 секунд. Также значительно – на 6,3% – уменьшилась доля недозвонившихся пациентов.

Таковы первые итоги участия районной больницы в проекте «Бережливая поликлиника».

Диспансеризацию за лето прошли 32 тысячи жителей Томской области

С июня по август 2018 года 32 722 жителя региона прошли диспансеризацию (летом 2017-го за этот же период — 30 092 человека).

В областном форуме «Современное земство» приняли участие 200 медиков и студентов

Сегодня, 14 сентября, в Асиновском районе прошел первый региональный медицинский форум «Современное земство», в котором приняли участие 200 человек.

В рамках анкетирования, организованного департаментом здравоохранения Томской области, респонденты оценили доступность записи в медучреждение, полноту информации о нем, наличие современного оборудования и качество лечения.

В опросе приняли участие около 1300 человек. Почти 50 % выделили разнообразие способов записи на прием в поликлинику (по телефону, лично, через интернет). Столько же согласны с тем, что информация о графике работы поликлиник стала доступнее. Больше тысячи респондентов отметили изменения в оснащении медорганизаций и увеличение способов диагностики заболеваний.

Что касается сервиса в больничных стационарах, здесь мнения пациентов разделились.

«Около 40 % опрошенных хотели бы большего внимания со стороны врачей, — прокомментировал результаты опроса председатель правления Медицинской палаты Томской области Виталий Грахов. — Люди видят хорошее оборудование, хороший ремонт, хорошее качество лечения, но, как и любой человек, когда болеет, нуждаются в большем участии и заботе. «Камень преткновения» лежит в плоскости человеческих отношений. Об этом мы будем говорить с главврачами и персоналом. Эта же мысль легла в основу проекта «Пациент-ориентированная система здравоохранения», который разрабатывается сейчас в Томской области».

Все оперативные новости здравоохранения региона на канале мессенджера Telegram «Область здоровья». Быть в курсе!