Для обеспечения жителей Томской области актуальной и полезной информацией в сфере здравоохранения в регионе круглосуточно работают горячие линии департамента здравоохранения, в том числе по вопросам COVID-19.

Операторы регионального Центра медицинской и фармацевтической информации  по телефонам (3822) 516-616, 8 800 350 88 50 и 122 смогут оперативно ответить на вопросы по профилактике новой коронавирусной инфекции, правилам самоизоляции, здесь же можно записаться на вакцинацию, уточнить режим работы мобильных пунктов или оставить обращение по качеству оказания медицинской помощи.

По телефону центра удаленного мониторинга 8 (3822) 777-200 жителей региона с признаками ОРВИ и вероятным COVID-19 проконсультируют, смогут помочь вызвать врача на дом, неотложную помощь или скорую, в зависимости от состояния, а также получить информацию о результатах ПЦР-тестирования (также уточнить результаты можно на портале госуслуг при наличии подтвержденной учетной записи), дистанционно оформить листки нетрудоспособности контактным с больными COVID-19 и пациентам без симптомов по предписанию Управления Роспотребнадзора по Томской области.